Política de Privacidade
Esta política explica como o Fuii trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador e canal de privacidade
Controlador: Fui Pescar KTG Technology Ltda, CNPJ 63.513.989/0001-57, Rua Caldas Novas, 50, conjunto 85, Bethaville I, Barueri/SP, CEP 06404-301.
Pedidos e dúvidas sobre seus dados pessoais: contato@fuii.com.br.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, celular, senha (guardada de forma codificada, nunca em texto aberto) e, quando você informar, CPF e endereço.
- Preferências: categorias de interesse escolhidas no cadastro.
- Reservas e compras: experiências reservadas, datas, participantes, valores, status de pagamento e saldo e movimentação de FUIX.
- Pagamentos: processados pela instituição de pagamento parceira; recebemos apenas o status e a identificação da transação.
- Parceiros: CPF, data de nascimento, CNPJ, endereço, área de atuação, dados da embarcação, documentos pessoais e da embarcação, certificações, fotos e informações de recebimento. Consultamos a situação cadastral do CPF e do CNPJ em bases oficiais por meio de serviço de consulta especializado.
- Uso e dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e registros de acesso, guardados conforme o Marco Civil da Internet.
- Comunicações: mensagens trocadas com nosso atendimento por e-mail, SMS ou WhatsApp.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Criar e manter sua conta, processar reservas, pagamentos e FUIX — execução de contrato.
- Analisar e aprovar parceiros — execução de contrato e legítimo interesse na segurança dos usuários.
- Prevenir fraudes, proteger contas e verificar e-mail e celular — legítimo interesse e garantia da segurança do titular.
- Cumprir obrigações legais e fiscais e atender autoridades — cumprimento de obrigação legal.
- Personalizar o que aparece primeiro para você — legítimo interesse, com base nos interesses que você escolheu.
- Enviar ofertas e novidades — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
- Parceiros: recebem os dados necessários para realizar a sua reserva (nome, contato e participantes).
- Serviços do ecossistema Fuii: FuiPescar, FuiPassear e FuiShop usam o mesmo cadastro para que você entre com uma única conta.
- Instituição de pagamento: para processar pagamentos e repasses.
- Fornecedores de tecnologia: hospedagem e banco de dados em nuvem, envio de e-mail, SMS e WhatsApp, verificação anti-robô e consulta cadastral de CPF e CNPJ.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores de nuvem podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD. [jurídico: confirmar fornecedores e mecanismo de transferência]
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em processos. Registros de acesso são guardados por pelo menos 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. [jurídico: definir prazos por categoria]
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento; e pedir a exclusão da conta. Envie seu pedido para contato@fuii.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos controles de acesso, conexões criptografadas e registro de atividades para proteger seus dados. Documentos de parceiros ficam acessíveis apenas à equipe responsável pela análise.
9. Cookies e armazenamento no dispositivo
Usamos cookies de sessão para manter você conectado e armazenamento local do navegador para lembrar preferências, como se você já viu o tutorial inicial. [incluir ferramentas de análise e marketing, se forem usadas]
10. Menores de idade
Menores de 18 anos só podem ter conta com autorização do responsável legal, e seus dados são tratados no seu melhor interesse, conforme o art. 14 da LGPD. Participantes menores em uma reserva devem ser incluídos e acompanhados pelo responsável. Parceiros precisam ter 18 anos ou mais.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma ou por e-mail.